Por: Roberto Carlos Gómez Conde | @robertcgc09
Hablar del llamado Teletrabajo o como lo conocemos en su anglicismo “Home Office” y que es una palabra de moda, parece ser todo un tema de estudio, considerando que la cultura mexicana no está preparada para este tipo de actividad sobre todo porque estamos acostumbrados a laborar en una jornada de 8 horas sentados en una oficina o yendo y viniendo y al final aterrizar en una oficina para generar el reporte, informe, enviar correos y así un sinfín de actividades que hacen que esta jornada de 8 horas se convierta hasta en 12 horas o más de trabajo haciendo que los colaboradores hagan a un lado sus demás actividades ya sea de ocio, familiares, diversión, etc.
¿Qué es el Teletrabajo?
Recuerdo que leí una columna hace aproximadamente 7 años en una página web y se mencionaba que el Teletrabajo seria la nueva forma de trabajar en el futuro, y que ésta sería una nueva forma de organización por parte de las empresas ya que fomentaba la autonomía de los empleados para que tomaran sus decisiones y se empezaran a preparar para una independencia laboral, por supuesto que hubo empresas que se opusieron rotundamente pues vieron más contras que pros y por consecuencia pues esto tardaría en darse.
También recuerdo que cuando empezaba en el mundo de la consultoría había días en que terminaba mi día trabajando en una cafetería o en casa lo que me daba cierto confort para hacer mis actividades e incluso pensaba que si el trabajo fuera desde casa seria fabuloso. En otra empresa donde laboré hace unos 3 años, hacíamos enlaces con empresas de la Ciudad de México y de Nuevo Laredo donde teníamos clientes y como analizamos el costo beneficio hacíamos video llamadas para poder dar el servicio de consultoría y aún no había tanto desarrollo tecnológico o al menos no lo conocíamos, fuimos aprendiendo y quiero pensar que muchas empresas ya lo hacían solo que para nosotros fue algo nuevo tanto que tuvimos que cambiar formas de registrar información, administrar tiempos y mucha disciplina. Sin embargo, no nos dejaban faltar a la oficina cuando esto lo podíamos hacer perfectamente desde casa.
En México el Teletrabajo ya es una realidad.
Como sabemos en diciembre de 2020 se hicieron modificaciones a la Ley Federal del Trabajo y se le agrego el Capítulo XII Bis en esta materia, esto derivado de la pandemia que nos llevó al confinamiento y que al volver a las actividades laborales podíamos hacerlo de forma remota pero que las cuales no estaban reguladas de cierta manera, lo único que se hacía es trabajar desde casa pero con medio sueldo en algunos casos y con mayor carga laboral, mayores medidas de control y de igual forma las jornadas de más de 12 horas (esto lo sé por platicas con amigos que lo vivieron en carne propia) por lo que se hicieron estos cambios para regular el Teletrabajo pues estaba considerado como una explotación laboral.
En el Art. 330-E se especifican las obligaciones especiales para la modalidad del Teletrabajo aunque algunos personas se han cuestionado sobre la forma de controlar estas obligaciones además de que falta ver si funciona la medida para que no existan problemas en su manejo y control del mismo pues de no hacerse así traería consecuencias tanto para el patrón como para el trabajador.
Que dice la Ley Federal del Trabajo de acuerdo a este tema.
Como lo comenté la LFT en su Artículo 330 – E se mencionan las obligaciones dentro de las cuales se hace hincapié de proporcionar al trabajador el equipo de cómputo, sillas ergonómicas, impresora, internet y luz (en su parte proporcional) y que esto no está incluido en el salario, aunque seamos honestos, serán muy pocas empresas que lo hagan en cierta medida pues es un gasto no contemplado aunque si el patrón se pone vivo, haría que el reparto de utilidades del siguiente ejercicio se viera mermado por la inversión que se haría; por otro lado también hace mención de que los trabajadores pueden desconectarse una vez terminada la jornada laboral, lo cual hace que dicha jornada sea solamente en el horario establecido en el contrato sin tener repercusiones si no se contestan llamadas o mensajes o correos fuera de este horario; el trabajador puede elegir si hacer teletrabajo o de manera presencial sin afectar su sueldo y prestaciones; y así sucesivamente, se tiene que consultar la ley para que quede más claro el asunto y claro para rematar hace unos días se solicitó que la STPS creara una NOM (Norma Oficial Mexicana) que regule los aspectos de salud y seguridad para el trabajo en esta modalidad y no haya otro tipo de cuestiones que puedan perjudicar a ambas partes.
¿Qué es lo que sigue en materia de Teletrabajo?
Como sabemos, México no estaba preparado para esta modalidad y quiero pensar que muchos países de América Latina tampoco, sin embargo, es momento de entrar a esta nueva forma de laborar que si bien nos está costando trabajo derivado de muchas limitaciones tecnológicas, se ha demostrado que el ser humano puede adaptarse a todo cambio, que siempre estamos en constante cambio y que la tecnología nos ayuda a que esta nueva modalidad nos abra el panorama para ahora si dedicarle tiempo a otras actividades que antes no podíamos hacer, por supuesto, debemos poner de nuestra parte pues por experiencia les platico que deje a un lado muchas otras cosas por enfocarme en el trabajo y, en la tecnología mientras más se mete uno, más se envicia en aprender, buscar, ver y cuando nos damos cuenta el tiempo se nos pasó volando, por eso debemos hacer nuestro plan de trabajo, administrar el tiempo y organizarnos de forma tal que una vez desconectados le dediquemos tiempo a nuestros seres queridos y a otras actividades recreativas con la familia, amigos y hasta con uno mismo, pero de esto hablaremos más adelante.
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