El Capital Intelectual esta siendo mal aprovechado por las empresas. ⭐

Por: Roberto Carlos Gómez | @robertcgc09

El Capital Intelectual se define como el conocimiento que tiene una empresa, empleados, personas que están en constante capacitación y que adquieren conocimientos y habilidades para mejorar en su trabajo y que esto a la larga se conviertan en ventajas para competir.

En México el capital intelectual esta siendo mal aprovechado debido a que las empresas le están quitando valor a los conocimientos de las personas, esto quiere decir que no valoran lo que sus colaboradores tienen como parte de sus competencias y que gracias a ello las empresas mejoren sus métodos y procesos los cuales se vuelven propiedad o un activo de ellas para que puedan tener ventajas competitivas.

Me ha tocado estar en empresas donde los colaboradores tienen todos los conocimientos, pero la paga no es la mejor o están en áreas donde no son buenos en habilidades o aptitudes y los encierran en una oficina sin considerar a futuro tener un crecimiento profesional y personal y mal aprovechando a sus colaboradores que tienen las ganas y el intelecto para hacerlo, incluso hay personas que no cumplen con los requisitos y están en puestos donde no aportan valor para el crecimiento de la misma.

La importancia de capacitar a nuestros colaboradores.

Si bien es cierto que la Ley Federal del Trabajo establece como una obligación a las empresas capacitar a sus empleados, dicha obligación no siempre se cumple y muchas veces el empresario no sabe que capacitando a sus empleados, el Capital Intelectual de la empresa le dará un valor intangible a la misma y que puede tener mayor crecimiento sobre todo en estos tiempos que estamos viviendo, donde el cambio se da de la noche a la mañana y la llamada obsolescencia programada no solo aplica a los aparatos electrónicos que tenemos, sino también a las personas pues no es lo mismo lo que aprendimos en la universidad hace 15 años a lo que estamos aprendiendo actualmente en muchas ramas del conocimiento.

Por lo tanto, si tenemos personas capacitadas, ya sea como empresa o como profesionales independientes, esto da un plus para que se quiera buscar tener crecimiento en este mundo globalizado, desde saber nuevas técnicas hasta tener nuevos métodos en muchas áreas donde se puede sacar provecho.

La capacitación como ventaja competitiva.

En mi experiencia implementando sistemas de gestión de la calidad, y en platicas con colegas del mismo ramo, nos hemos dado cuenta de que cuando una empresa busca crecer de manera exponencial, le da miedo invertir en capacitación para sus colaboradores, y nos damos cuenta de esto porque cuando solicitamos documentos e información donde se demuestre la evidencia de que se cuenta con planes de capacitación, constancias de participación o cualquier documento que avale una capacitación ya sea interna o externa, ésta no existe, lo que nos da por hecho que no se contempla a la capacitación como algo importante para la empresa, y esto ocurre en empresas de todo tipo, tamaño, actividad o giro.

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Las normas de calidad también establecen que la capacitación es un “debe” de toda empresa, es decir lo maneja como un requisito a cumplir y por lo tanto se debe trabajar en ello para que se tenga el crecimiento que la empresa busca.

Y qué pasa con los profesionales independientes.

Cuando una persona se dedica a trabajar como profesional independiente o abre una microempresa (donde el emprendedor es el todólogo) de igual forma debe capacitarse para que pueda “vender” su capital intelectual ya que se vuelve especialista en esa rama en la que se esta emprendiendo y crea sus propios métodos o procedimientos para llevar a cabo sus actividades y que cuando alguien contrate los servicios, se cumplan con las expectativas y necesidades del cliente, además de que se abre camino para que los puedan recomendar y esa es la mercadotecnia que de alguna forma, no tiene precio, pero si un costo.

¿Qué se recomienda?

Sea cual sea nuestro plan de vida, debemos tener claro hacia donde vamos y en que somos buenos para poder pulirlo en un curso, taller, seminario, etc., de esta forma volvernos especialistas para poder competir, incluso existen canales en plataformas digitales donde podemos aprender de todo un poco, no necesariamente de nuestra área o profesión, también hay una oferta enorme de cosas que podemos aprender y que en algún momento vamos a echar mano de ese conocimiento adquirido; un profesor de la universidad nos decía que también debemos invertir en nuestra propia capacitación pues es una buena forma de gastar nuestro dinero, incluso hay programas de fundaciones que esto lo hacen gratis para que muchas personas adquieran conocimientos sin gastar un peso, pero si hay que invertir tiempo y en estos momentos considero que es una oportunidad para hacerlo.

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